Skontaktuj się z nami

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

GDZIE JEST MOJE ZAMÓWIENIE?
Możesz sprawdzić status swojego zamówienia logując się do swojego konta klienta.
Jeśli złożyłeś zamówienie jako gość, otrzymasz od nas powiadomienie z załączonym numerem monitorowania przesyłki.

KIEDY OTRZYMAM ZWROT ŚRODKÓW ZA ODESŁANE ZAMÓWIENIE?
Weryfikacja Twojego zwrotu może zająć do 10 dni roboczych. Prosimy zatem o cierpliwość.

KIEDY MOJA REKLAMACJA ZOSTANIE ROZPATRZONA?
Reklamacja rozpatrywane są według daty wpłynięcia. Może to obecnie potrwać nawet 3 tygodnie. Prosimy o wyrozumiałość w tej kwestii.
Dalsze pytania i odpowiedzi można znaleźć na naszej strony pomocy.

NAPISZ DO NAS

Jeśli zostawisz swój numer telefonu w formularzu kontaktowym, nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą w przypadku pytań, by szybciej rozwiązać Twoją sprawę.

Oferty i zapytania dotyczące współpracy prosimy kierować w języku angielskim lub niemieckim na sponsoring[at]bikester.com

Informujemy, że udostępnimy informacje o Twoim zamówieniu tylko na adres e-mail użyty do jego złożenia.